سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
۱. مقدمه
دُنگارو سرویسی برای ثبت و تقسیم هزینههای گروهی است. حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما جدی است و این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما دریافت میشود، برای چه هدفی استفاده میشود و شما چه اختیاری روی آن دارید.
با ساخت حساب کاربری و استفاده از دُنگارو، با مفاد این سیاست موافقت میکنید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میشود
دُنگارو تنها اطلاعاتی را نگه میدارد که برای ارائهی سرویس لازم است:
- اطلاعات حساب کاربری: شمارهی تلفن همراه (برای ورود و احراز هویت)، نام نمایشی، و در صورت تمایل خودتان، نام کاربری، نشانی ایمیل و تصویر پروفایل.
- اطلاعاتی که خودتان وارد میکنید: گروهها، اعضا، هزینهها، مبالغ، توضیحات، تسویهها و تصاویری که بارگذاری میکنید.
- اطلاعات فنی: دادههای لازم برای کارکرد و امنیت سرویس، مانند زمان ورود، نشانی IP و گزارش خطاها.
دُنگارو هیچگاه رمز عبوری از شما نمیخواهد و شمارهی کامل کارت، رمز کارت یا CVV2 شما را دریافت یا ذخیره نمیکند؛ پرداختها در محیط امن درگاههای پرداخت تأییدشده توسط سامانهی شاپرک انجام میشود.
۳. هدف از استفادهی اطلاعات
- ارائهی خود سرویس: محاسبهی سهم اعضا، ماندهحسابها و تسویهها.
- احراز هویت و حفظ امنیت حساب شما.
- ارسال پیامک یا اعلانهای مرتبط با سرویس، مانند کد ورود یا دعوت به گروه.
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی.
- رفع اشکال و بهبود کیفیت سرویس.
اطلاعات شما برای تبلیغات شخص ثالث استفاده نمیشود و به فروش نمیرسد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما در اختیار دیگران قرار نمیگیرد، مگر در این موارد:
- اعضای گروه شما: اطلاعات یک گروه — از جمله نام نمایشی، هزینههای ثبتشده و ماندهحسابها — برای سایر اعضای همان گروه قابل مشاهده است. این ذات کارکرد سرویس است.
- الزامات قانونی: در صورت درخواست رسمی مراجع ذیصلاح و در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران.
- ارائهدهندگان خدمات فنی: تنها در حدی که برای کارکرد سرویس (مانند ارسال پیامک یا پردازش پرداخت) ضروری است.
۵. نگهداری و امنیت اطلاعات
برای محافظت از اطلاعات شما از تدابیر فنی و سازمانی متعارف استفاده میشود. با این حال هیچ سامانهای در اینترنت صددرصد مصون نیست و نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
اطلاعات تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری میشود. پس از حذف حساب، اطلاعات شما حذف یا غیرقابلشناسایی میشود، مگر مواردی که نگهداری آنها طبق قانون الزامی باشد. توجه داشته باشید هزینههایی که در یک گروه ثبت کردهاید بخشی از سابقهی حسابرسی آن گروه برای سایر اعضاست.
۶. اختیارات شما
- اطلاعات پروفایل خود را هر زمان میتوانید ویرایش کنید.
- هزینهها و گروههایی را که ساختهاید میتوانید ویرایش یا حذف کنید.
- میتوانید درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت کنید.
- میتوانید اعلانها را از تنظیمات دستگاه خود غیرفعال کنید.
۷. کاربران زیر سن قانونی
استفاده از دُنگارو برای افرادی در نظر گرفته شده که اهلیت قانونی لازم را دارند. اگر متوجه شویم حسابی بدون رضایت سرپرست قانونی ایجاد شده است، آن را حذف خواهیم کرد.
۸. تغییرات این سیاست
ممکن است این سند در آینده بهروزرسانی شود. نسخهی معتبر همیشه همین صفحه است و تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای آن درج میشود. ادامهی استفاده از سرویس پس از انتشار نسخهی جدید، بهمعنای پذیرش آن است.
۹. ارتباط با ما
برای هر پرسشی دربارهی حریم خصوصی میتوانید از طریق نشانی زیر با ما در تماس باشید: support@dongaro.com